隨著我市家庭醫生服務的發展和社會需求的變化，提升家庭醫生服務團隊的心理衛生服務能力越來越受到重視。天津市全科醫學教育培訓中心今年與中國科學院心理研究所合作，首次舉辦家庭醫生團隊心理咨詢師取證培訓，該項目于2024年5月24日在天津醫學高等專科學校開班，歷時四個多月，我市16個區的79名基層醫療機構的家醫團隊人員參加了培訓，64名學員通過考核取得心理咨詢基礎培訓合格證書，取證率為81%。本次培訓滿意度為100%，近期開展的項目延伸性效果評估顯示出突出的學以致用效果。

本項目的師資陣容是今年基層衛生能力提升項目中最為強大的，所有師資均為國內心理學領域的資深知名專家，具有豐富的培訓經驗。本次培訓專門針對家庭醫生團隊設計，學員在取證的同時，更側重學習與家醫服務相關的心理服務內容。

      資深專家宋萱教授、林春教授授課

資深專家胡海波教授、伊麗教授授課

資深專家王明姬教授、郭勇教授授課

我市家庭醫生團隊能力建設質控中心主任劉冬瑩，也是心理領域專家，以家庭醫生簽約服務中的心理學問題為主題做了開班首場講座，學員反響強烈，稱之為“一堂心理課盛宴”，極大地提升了學員對本次培訓的認知和重視程度，為后續的學習奠定了良好基礎。

我市家庭醫生團隊能力建設質控中心主任劉冬瑩做開班講座

本項目首次將心理咨詢服務與基層醫療服務相結合，通過專業的心理咨詢師培訓，使家庭醫生團隊能夠更好地理解和應對社區居民的心理健康問題。項目包括一系列實踐活動，通過角色扮演、案例分析等，讓家醫團隊成員有機會親自體驗和練習心理咨詢，幫助他們提高心理咨詢技巧，增強他們開展心理健康服務的信心。學員完成所有培訓課程并經考核合格后，獲得由中國科學院心理研究所頒發的《心理咨詢基礎培訓合格證書》。

通過項目培訓學員滿意度調查，培訓學員對培訓內容安排、師資水平、學習資源（教材、課件等）及總體滿意度均為100%；對培訓組織管理、培訓形式、實踐教學、考核形式滿意度為98%。本期取證率遠遠高于中國科學院心理研究所往期評定水平（見圖1）。學員紛紛表示，通過培訓不僅掌握了如何與患者建立信任關系、進行傾聽和共情，更學會了運用所學技能來解決患者的心理問題，同時也得到了自我成長、內心升華，并激發了進一步自主學習的愿望和動力。

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圖1 參培人員崗位類別分布及本崗人員獲取心理咨詢基礎培訓合格證書情況

今年培訓中心對所有10月前結項的項目于年底開展了延伸性效果評估。其中本項目評估結果顯示：課程設置與實際工作需求的契合度非常高（90.6%），所有老師都具有深厚的專業知識和豐富的實踐經驗（96.2%），最喜歡的教學方法是案例教學（90.6%），最有價值的課程是發展心理學（質性評估）。94.3%的參訓人員在工作中的影響力有所變化：52.8%在社區居民中的口碑提升，更多患者慕名前來診治；54.7%有更多患者被同行推薦來診治；60.4%能帶動周圍同事，更多年輕醫生積極投入相關工作。96.2%認為本次培訓所學內容對提高工作效率有幫助，79.2%因為本次培訓獲得了更多職業發展機會，96.2%認為機構對自己的工作表現評價有提升，28.3%的學員薪酬待遇或績效獎金在培訓后有提高（其中15.1%提升幅度較大），90.6%認為培訓后對所在區域整體的工作氛圍和文化是否有積極影響，84.9%認為開展社區健康教育和健康促進的效果更好了。

本次培訓是家庭醫生服務專項能力提升的一次有益嘗試，也為其他專項能力提升工作提供了參考范例。