為切實加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，更好保障學生的生命安全和身心健康，按照國家新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，依據天津市教委相關文件精神，我校學生工作處、大學生心理健康教育指導中心高度重視疫情防控期間的學生心理健康教育，積極行動，主動作為，多措并舉，以服務學生、立足重點、突出實效為目標，安排專人負責此項工作，明確工作職責，扎實推進落實，有序開展疫情防控期間的學生心理健康教育與服務工作。

一、引導學生正確認識疫情，積極面對防疫壓力

通過大學生心理健康教育指導中心和“學工在線”微信公眾平臺積極開展網絡宣傳，推送和轉發疫情防護知識、心理科普類文章，引導學生正確看待當前的全國抗“疫”形勢，接納自身關于疫情引發的各種情緒和壓力，學習如何在疫情中提高心理免疫力，積極面對自身情緒變化，進行自我心理保健。引導學生摒棄碎片化和非官方化頻繁搜集信息，避免災難化思維，遇到問題及時尋求家長、老師幫助。

二、掌握學生心理健康狀況，適時開展心理疏導

充分發揮心理健康四級預警系統的組織作用，在此基礎上臨時組建了“心理中心-心理干事-輔導員-學生”工作模式的新冠肺炎心理援助工作小組，以輔導員為基層工作中心，了解學生在家學習、生活狀況。延時開學期間，繼續堅持日常的月報制度，定期匯總心理問題學生的心理狀況以及危機情況，針對重點人群，安排專門心理咨詢師通過電話、網絡開展有針對性的幫助。

三、完善工作舉措，滿足疫情期間學生心理需求

新型冠狀病毒肺炎的疫情牽動著每一個人的心，為進一步做好疫情防控期間我校學生的心理健康支持與服務工作，做好情緒調適，消除或緩解因疫情帶來的心理壓力和焦慮情緒，學生工作處、大學生心理健康教育指導中心依托“心聞聯報”微信公眾號，開通網絡心理支持24小時服務。學生通過微信平臺與專業工作人員進行交流溝通。同時，援助小組成員主動學習，積極參加全國新冠肺炎心理干預熱線咨詢師培訓，全面提升心理援助小組業務水平，幫助同學們順利度過這段特殊時期。